仿佛是一夜之间，整个互联网圈都在讨论社区团购。

2020年，有两个现象的火爆是能够体现中国经济内循环的韧性和延展性的。一个是众所周知的电商直播，另一个是还处于热议中的社区团购。


前者到现在也还是会有不少质疑，但已经走过了早期阶段，不得不说，直播带货已经形成了一定的社会认知。


后者在2020年末冲上风口浪尖，不管是媒体采访，还是行业分析，抑或是从个人体验出发，都对社区团购进行了一轮又一轮的解读。


TTSHOP作为国内电子商务软件及服务提供商，一直持续关注着行业的发展动态和市场趋势。在新推出带直播功能的电商软件后，也在重点关注社区团购的发展。那么，社区团购目前为何这么火呢？

01.社区团购为何如此火爆

“就这么几个月，小区都有十几个团长了。”这是当下社区团购的现状。


消费者也疯狂薅羊毛。“1分钱南瓜”、“9毛钱一份青菜”、“1分钱一个橙子”…...从瓜果蔬菜到肉禽蛋奶，应有尽有。互联网似乎又进入了免费时代！
这个场面似乎很熟悉，从支付宝集福微信红包到银联补贴，从网约车到共享单车，从百团外卖到五环外电商，从线上电商到新零售，从长视频竞赛到短视频搏杀，从分时租赁到长租公寓，从智能手机狂潮到新能源汽车大战......


似乎社区团购的火拼，的确是一个各大巨头们可以再次用补贴开拓出来的新赛道。


但在我看来主要有两个原因，一是疫情催生和教育市场，二是互联网巨头增长放缓，急需新的增长点。

02.互联网巨头纷纷挺进

谈社区团购，首先要搞清楚的问题是行业的局面，也就是谁是其中的主要玩家。


目前行业的局面主要分为两大阵营：一是互联网巨头，以滴滴、美团、拼多多最为活跃，其中滴滴橙心优选今年6月上线，美团优选和多多买菜7月和8月上线；二是创业公司，兴盛优选、食享会、十荟团、同程生活、美家买菜，这五大平台是目前能跟巨头扳手腕的项目，且比巨头入场要早。


值得注意的是，这两大阵营之间，又有一些交叉。巨头阵营的阿里，重仓投资了创业阵营的十荟团，腾讯投资了创业阵营的兴盛优选、食享会，但同时又是美团、拼多多、滴滴的股东。

根据艾媒咨询发布的《2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》，受疫情影响，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达720亿元。到2022年，中国社区团购市场规模有望达到千亿元级别。

03社区团购核心业务模式

社区团购的业务模式是：在社区建立直销点，节省仓储物流成本；同时由于直销点有收集需求（即预购）的作用，可以采销转销采，更大幅减少仓储成本和货损。


说白了，就是以前的各种买菜模式，成本都居高不下；社区团购用预售+自提，把成本降到了可达正毛利的水平。

平台先招募一批“团长”，团长一般是某些实体门店的小老板或社区宝妈，兼职成为平台的销售员。团长以小区为单位建微信群，每天负责推送商品的小程序链接、引导用户下单，平台会把商品和配送都解决好，一般前一天的订单，第二天会送货到团长的提货点，然后团长通知平台用户来自提。

社区团购去向何方

“从2-3倍薪资挖人，最多可达20倍，点名从兴盛挖”，“多多买菜的BD，在一个小区恨不得可以签下4、5个团长”，“多多买菜和橙心优选上，9毛9的蔬菜随处可见”……


巨头决定快速切入一个新战场，声势浩荡是必然，“砸钱抢人、抢资源”这种戏码也随处可见。其次，“巨头们实力相当，风格类似，没有谁可以短时间内把谁打趴”，这也是业内共识。毕竟数百亿美元估值的滴滴、1600亿美元市值的拼多多、2200亿美元市值的美团，7000亿美元市值的阿里巴巴，每一家都财力雄厚、战绩骄人。


社区团购，第一重要的就是供应链。兴盛优选这类在社区团购摸爬滚打时间甚久的老师傅，已经掌握相对成熟的供应链资源和精细化管理经验，且社区团购具有区域不可复制性，全局采购商品并不能带来成本优势，只能以区域性合作为主。


其次是用户的竞争。比如说现在大家对团长的竞争，本质其实是获客。团长往往没有忠诚度，有的团长同时兼职十家公司的团长，谁给他毛利高，就薅谁的羊毛，拿谁的回扣，这是人性。但是真正的用户获取，其实还是在于谁的供应链更高效，产品更好，价格货比三家如何，这是最核心能影响用户的。


第三个关键因素就是组织。这是一场地面部队组织能力的竞争，谁能更好地管理数百万地面部队，谁的组织管理经验更丰富，号召力更强，打仗经验更丰富，谁将来就可能获得更大的优势。


因此，社区团购短期内可以靠补贴和地推发展，长期考验的是资金实力、电商经验、本地管理水平，更是企业的战略与打法的配合。一旦进入实战，很少有玩家能保持标准动作不变形。


而现在，这场战争才刚刚开始。


根据业内人士推测，未来社区团购至少有三个演变阶段：


第一阶段，一些新的小的弱的团购公司，慢慢地会被淘汰掉。大概最多半年左右，第一批公司要被打趴下。其实现在已经有很多创业公司陆续选择成为巨头的供应商，因为这确实是一个实力不对称的战争。


第二阶段，原本在第一梯队里的公司，肯定会有人掉队，甚至是创业头牌，也有可能在这个阶段被淘汰掉，存在企业并购的机会。


第三个阶段，才是最终的巨头PK，划分地盘。未来在生鲜社区团购中将会出现数量极少的超级巨头，可能是两个，可能是三个。企业能否成为其中之一，取决于它自己未来的成长性，就是说能否快速适应百万级的地面战争，还有它的组织管理等等。


的确，社区团购最终会去向何方还存在很多变数，但是自打拼多多在下沉市场掘金成功后，市场的风向已经改变，下沉市场将会在产业升级的过程中扮演重要的角色，成为商业竞争的主场。

社区团购江湖混战，是流量焦虑？还是下一个风口？坚信用不上过长时间就能获得回答。


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